「人材」と「お客」はいくらでもつくれる

「ロマン、ソロバン、ガマン」
部下は120％の力を出し、お客は通いたくなる！！

崖っぷち企業を次々と黒字化した男が語る人を動かすリーダーシップ！！

組織に対して最初にしなければいけないことは、「不安」を取り除いてあげることである。そしてコミュニケーションのパイプラインを太くすることである。（中略）
そしてロマンを語ることである。何をしたいのか、何をするために私たちの組織は存在するのか、そのときの自分たちの役割は何なのか、ということである。それが目標設定であり、リーダーの大切な仕事はこの目標設定能力をもつことである。（「おわりに」より）

目次

第1章 社員が変われば会社は変わる
第2章 「人材」と「お客」はこうやってつくる
第3章 やる気になったら部下はいまの三倍働く
第4章 「安住」こそ人をダメにする
終章 「企業は人なり」

書誌情報

紙版

• 発売日: 2004年04月22日
• ISBN: 9784062123808
• 判型: 四六
• 価格: 定価：1,760円（本体1,600円）
• ページ数: 242ページ

著者紹介

著： 塚　猛（コウツカ　タケシ）