統合知

２０１１年３月１１日の東日本大震災により、企業の取り組みに大きな変化が起きた。そしてソーシャル・メディアの普及など、メディアの形にも大変化が起きている。既存の方法論では対処できなくなった複雑多様な問題＝“ややこしい問題”が続出する今、それらを解決に導く新たなマーケティング手法とは。これまで社会問題を見つめ、考え、動いてきたカリスマPRマンが「ポスト３．１１のソーシャル・マーケティング」を提案する。


被災地支援、空調節電、節電レシピ、風評被害対策……。２０１１年３月１１日の東日本大震災により、企業の取り組みにも大きな変化が起きた。そしてソーシャル・メディアの普及など、メディアの在り方にも大変化が起きている。既存の方法論では対処できなくなった複雑多様な問題＝“ややこしい問題”が続出している今、それらを解決に導く新たなマーケティング手法とは何なのか。これまで幾多の社会問題に対して動き、見つめ、考えてきたカリスマPRマンが「ポスト３．１１のソーシャル・マーケティング」を提案する。

目次

はじめに
序章　　難問解決への挑戦
－ケース１．魚麟蘚患者会代表 梅本千鶴さん
第1章 いまなぜ、問題が“ややこしく”なってきているのか？
－レポート１.「企業の風景」／見失われた“課題解決”の筋道を見出すために
－レポート２.「社会の風景」／“空気支配“から脱却するコンセンサスのつくり方
－レポート３.「メディアの風景」／難問解決に“マス・メディア”はどう関わるのか
第2章 ソーシャライズ！２つの文脈の重なるところ
－ケース２．「ガリバー×タッグプロジェクト」
－レポート４．「メディアの風景」／難問解決と“ソーシャル・メディア”
第3章 難問解決コミュニケーションの要件定義
－起：「構え」／取り組みのスタンスをどうつくるか
－承：「議題」／どんなメッセージを投げかけるのか
－「統合知」のつくり方
－転：「波及」／賛同を拡大する、ブレイクスルーの瞬間をどうつくるか
－結：「収める」／自律、自走のための体制、組織づくり
－「コミュニケーション・リーダーシップ」のつくり方
第4章 統合知の実践／奮闘編
－福島で考えた統合知のつくり方
－ケース３．ＮＰＯ法人ゆうきの里東和ふるさとづくり協議会
第5章 統合知の実践／展望編
－ケース４．ダイキン工業株式会社
－ケース５．味の素株式会社
－統合知コミュニケーションの課題と展望
終章　統合知／難問解決への取り組みがもたらす力
－企業の“競争力”を高める
－社会の“解決力”を高める
－メディアの影響力が高まる
－“生きる力”を高める
－人知を統合“インテグレート”するために
おわりに

書誌情報

紙版

• 発売日: 2012年02月01日
• ISBN: 9784062950732
• 判型: 四六
• 価格: 定価：1,650円（本体1,500円）
• ページ数: 248ページ

著者紹介

著： 山田　まさる（ヤマダ　マサル）

（Yamada Masaru） 株式会社インテグレート　ＣＯＯ／株式会社コムデックス　代表取締役社長 1965年大阪府生まれ。1988年早稲田大学第一文学部卒業。1992年株式会社コムデックス入社。1997年常務取締役、2002年取締役副社長就任。2003年藤田康人（現・株式会社インテグレートＣＥＯ）とＢ２Ｂ２Ｃ戦略の立案に着手。2005年食物繊維の新コンセプト「ファイバー・デトックス」を仕掛け、第２次ファイバー・ブームを巻き起こした。同キャンペーンは、日本ＰＲアワードグランプリ・キャンペーン部門賞を受賞。2007年５月ＩＭＣ（Integrated Marketing Communication）を実践する日本初のプランニングブティックとして、株式会社インテグレートを設立、ＣＯＯに就任。2008年株式会社コムデックス　代表取締役社長に就任。同年「魚鱗癬」啓発活動にて日本ＰＲアワードグランプリ・日常広報部門最優秀賞受賞。著書に『脱広告・超PR』（ダイアモンド社）がある。