講談社からのお知らせ

『上北ふたご オールスターズ缶バッジ　リターンズ２』交換対応についてのお知らせ

平素は小社出版物に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

この度は小社で製作し、2018年9月1日（土）に「プリキュア プリティストア」で限定販売いたしました『上北ふたご オールスターズ缶バッジ リターンズ１』『同　リターンズ２』におきまして、商品セット過程での封入不備が発生したため、お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

『リターンズ２』の交換対応について下記の通りお知らせいたします。

【交換内容】
『リターンズ２』対象キャラクター：キュアマシェリ　→　キュアエトワールへの交換
※キュアマシェリ以外のキャラクターは統計的に同じ確率で出ておりますので、返金・交換は実施いたしません。ご理解のほどお願い申し上げます。

【交換受付期間】
2018年9月7日（金）～2018年9月21日（金）

【交換方法】
「プリキュア プリティストア」店頭、またはご郵送での交換
・店頭で交換をご希望の場合は、商品とレシートをお持ちの上、お買い上げいただいた店舗にて、スタッフにお声掛けください。
・郵送で交換希望の場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。

＜問い合わせ先＞
株式会社講談社　業務部
TEL　0120-251-271
受付時間　9：30～17：30
※土日、祝日、小社休業日をのぞく。ただし2018年9月8日（土）は交換受付対応をいたします

＜送付先＞　
〒112-8001
東京都文京区音羽2－12－21
講談社　業務部　「プリキュア缶バッジ」係
※送料着払いでお送りください。

なお、返金をご希望のお客さまにおかれましては、引き続き「プリキュア プリティストア」各店舗で受け付けておりますので、商品とお買い上げレシートをお持ちの上、ご購入いただいた店舗までお越しください。

『リターンズ１』ご購入のお客様へ
販売再開と同時に交換対応を開始いたします。再開の時期は決まり次第、交換の期間や方法についてお知らせいたしますので、交換をご希望のお客様におかれましては商品とレシートを必ず保管ください。
交換対応まで引き続きお待たせしてしまいますことを重ねてお詫び申し上げます。一日でも早い販売再開にむけて努めて参ります。

『リターンズ１』対象キャラクター：全キャラクター
※『リターンズ１』キャラクター
キュアホワイト、キュアブルーム、キュアレモネード、キュアミント、キュアアクア、ミルキィローズ、キュアピーチ、キュアベリー、キュアパイン、キュアブロッサム、キュアマリン、キュアサンシャイン、キュアメロディ、キュアリズム、キュアビューティ、キュアロゼッタ、キュアソード、キュアエース、キュアラブリー、キュアハニー、キュアフローラ、キュアトゥインクル、キュアスカーレット、キュアミラクル、キュアマジカル、キュアエコー、キュアエール、キュアアンジュ、キュアエトワール

今後ともプリキュア作品のご支援を何卒宜しくお願い申し上げます。


講談社　なかよし編集チーム
　　　　業務部
　　　　第三・第四事業販売部

プリキュア　プリティストア専売『上北ふたご　オールスターズ缶バッジコレクション　リターンズ１（全29種）』および『上北ふたご　オールスターズ缶バッジコレクション　リターンズ２（全28種）』販売中止のお詫びとご案内

平素は小社出版物に格別のご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

9月1日より「プリキュア　プリティストア」にて限定販売いたしました『上北ふたご　オールスターズ缶バッジコレクション　リターンズ１（全29種）』『上北ふたご　オールスターズ缶バッジコレクション　リターンズ２（全28種）』にて、製造上の不備による商品セットの誤りがあり、現在対象商品の発売を一時中止することになりました。
既にご購入いただいたお客様およびプリキュア、上北ふたご先生作品を応援してくださっている皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

今後の発売再開時期に関しては現在関係各所の調整を行っておりますので、近日中にあらためてご案内差し上げます。

既にご購入いただいたお客様への返金・交換対応について、下記の通りお知らせ致します。

【返金・交換対応】
「リターンズ１」：対象キャラクター 全キャラクター
「リターンズ２」：対象キャラクター キュアマシェリ　*交換先キャラクター：キュアエトワール
※キュアマシェリ以外のキャラクターに関しては統計的に同じ確率で出ておりますので、返金・交換対応は実施致しません。ご理解のほどお願い申し上げます。

■返金をご希望のお客様
プリティストア各店舗で対応致します。商品とお買い上げレシートをご購入いただいた店頭までお持ちください。

■交換をご希望のお客様
店頭・郵送で対応致します。開始日等の詳細は追ってお知らせ致しますので、商品とレシートをお持ちのままお待ちください。

多くのお客様にご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げるとともに、以後、同様の事態を招く事のないように細心の注意のもと編集制作活動を実施して参る所存でございますので、何卒今後ともプリキュア作品のご支援を宜しくお願い申し上げます。

講談社　なかよし編集チーム
　　　　業務部
　　　　第三・第四事業販売部