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「うちの新人」を最速で「一人前」にする技術 美容業界の人材育成に学ぶ
ウチノシンジンヲサイソクデイチニンマエニスルギジュツ
- 著: 野嶋 朗

叱り方を間違えると、へこむ、拗ねる、すぐ辞める!? おたくの会社でも、新人の扱いに困ってはいませんか? 「いいから、やれ!」では伝わらない「ゆとり世代」を「使えない」と言うその前にこそこの一冊! 実はこの世代をいち早く迎え入れ、次々と即戦力化しているのが美容業界。「選抜するのではなく一人残らず育成する」そのノウハウは、接客業・サービス業に限らず、あらゆる企業、職場で大きなヒントになります!
叱り方を間違えると、へこむ、拗ねる、すぐ辞める!?
おたくの会社でも、新人の扱いに困ってはいませんか?
「いいから、やれ!」では伝わらない「ゆとり世代」を「使えない」と言うその前にこそこの一冊!
実はこの世代をいち早く迎え入れ、次々と即戦力化しているのが美容業界。「選抜するのではなく一人残らず育成する」そのノウハウは、接客業・サービス業に限らず、あらゆる企業、職場で大きなヒントになります!
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目次
まえがき
ゆとり世代を一人前に育てる力
美容業界の人は環境適応力が高い
震災でも指摘された強い人間力
選抜から育成の時代へ
第一章 「ゆとり」をつまずかせない
型は財産。押し付けてでも伝える
厳しいレッスンの積み重ね
成功体験の最短ルート
「型」があっての「守破離」
変化の激しい時代に生き残る力
1万時間のレッスンで培う専門性
「型」による時短
短所は生かし欠点は修正する
問題点を分解して伝える
失敗でつまずかせない
家族的な関わりで構いまくる
お金を稼ぐ意味、知ってる?
書誌情報
紙版
発売日
2014年05月21日
ISBN
9784062728508
判型
新書
価格
定価:924円(本体840円)
通巻番号
ページ数
192ページ
シリーズ
講談社+α新書
電子版
発売日
2014年08月01日
JDCN
0627285000100011000C
著者紹介
のじま・あきら―(株)リクルートライフスタイル ビューティ総研 センター長。 1964年、神奈川県生まれ。明治学院大学卒。1988年リクルート入社。進学情報、キャリア、日常消費生活領域で事業企画、商品企画、人材育成、広告宣伝、マーケティング、営業分野に携わる。進学情報事業カンパニーオフィサー、北海道支社長などを務め、2010年美容市場の可能性や兆しをテーマにした「ビューティ総研」を設立。ビューティビジネス学会理事、ビューティコーディネーター協会およびリラクゼーション業協会顧問。 年間80回におよぶ講演、専門誌などでの執筆を通し、ビューティビジネスの分野で消費者意識、ブランド向上、サービスMGT力強化、人材育成支援、新領域開発、国際化などを専門に発信。共著に『美容師が知っておきたい50の数字』(女性モード社)がある。