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世界一わかりやすい「インバスケット思考」
セカイイチワカリヤスイインバスケットシコウ
- 著： 鳥原 隆志
食品スーパー店長の冴木に現場から要望・苦情・身の上相談が押し寄せる。制限時間60分。あなたならどう解決する？アメリカ空軍で活用されたシミュレーションゲーム「インバスケット」。いかに多くの案件を短時間で適切に処理できるか、あなたの究極の判断力が試される！
食品スーパー店長の冴木に現場から要望・苦情・身の上相談が押し寄せる。
制限時間60分。あなたならどう解決する？
シリーズ初の文庫オリジナル！ 短時間でサクサク判断できる最強ツール
スーパーマルトモの店長・冴木純は、親会社の百貨店・越後屋燕三条店に勤務していたが、閉店に伴い出向中だ。当初の戸惑いを乗り越えて、ようやく店長としての自負心が芽生える一方、得意の接客を生かした百貨店の仕事に戻りたい気持ちもあり、どっちつかずの毎日を過ごしている。そんなある日、本社から緊急招集がかかった。精肉部門で架空在庫計上が発覚し、社内監査が入ったのだ。本社に３日間拘束される間の業務を60分以内で部下たちに指示しておかなくてはならない。そしてさらに冴木の運命を変える大事件が待っていた――。
アメリカ空軍で活用されたシミュレーションゲーム「インバスケット」。いかに多くの案件を短時間で適切に処理できるか、あなたの究極の判断力が試される！
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目次
はじめに インバスケット思考を身につけるメリット
1 物語編その１
2 解説編
【案件１】 専務からの通達「売上目標を必達せよ！」
【案件２】 休日返上の朝市、続けるべきか？
【案件３】 後輩就活生、突然のＯＢ訪問依頼
【案件４】 従業員休憩室のカレンダー、「評価はＢです」
【案件５】 「私、実はヘッドハント専門の人材紹介会社でして」
【案件６】 注文と異なる商品を「ご霊前」で誤送！
【案件７】 上司から来た２ヵ月後の異動の話
【案件８】 誤送の原因がわかった！
【案件９】 予約おせち苦戦、「非協力的な社員は許せません」
【案件10】 今なら無料でメールサーバ容量アップ！
【案件11】 「会社のあまりの急転換に現場は戸惑いますよね」
【案件12】 セールの売場写真はありませんか？
【案件13】 出張販売ＯＫ、販売目標はタラバガニ50箱
【案件14】 従業員に商品を購入させるのは問題では？
【案件15】 「利益を飛ばしてでも一泡吹かせてやりましょう」
【案件16】 妹の連絡は母親のけが
【案件17】 売り上げ達成、「冴木店長のような店長になりたい」
【案件18】 リストラ退職
【案件19】 「本社の然るべき部署に連絡する！（怒）」
【案件20】 「目新し感」がない手抜きフェア
3 物語編その２
4 インバスケットでできる自分改革
おわりに 人生を変えるインバスケット
書誌情報
紙版
発売日
2015年12月18日
ISBN
9784062816373
判型
A6
価格
定価：693円（本体630円）
通巻番号
ページ数
288ページ
シリーズ
講談社＋α文庫
電子版
発売日
2016年01月08日
JDCN
0628163700100011000R
著者紹介
1972年生まれ。大阪府出身。大学卒業後、株式会社ダイエーに入社、販売部門や企画部門を経験し、10店舗を統括する食品担当責任者（スーパーバイザー）として店長の指導や問題解決業務に努める。ダイエー管理職昇進試験時にインバスケットに出会い、自己啓発としてインバスケット・トレーニングを開始。日本で唯一のインバスケット教材開発会社として、株式会社インバスケット研究所を設立し代表取締役に就任。法人向けのインバスケット教材開発と導入をサポートする、日本のインバスケット・コンサルタントの第一人者としてテレビやラジオに出演し、ビジネスマンの行動分析をするなど活動中。
