「結果を出す人」のほめ方の極意

相手が本音で話してくれる、部下のやる気と能力を引き出せる、上司にかわいがられて出世する！　仕事も人間関係も、ほめるが勝ち！

※本書は2011年2月に小社より刊行された『口ベタでもうまくいく！ ほめ方の極意』を文庫収録にあたり、改題し、改稿したものです。

目次

はじめに
第１章　ほめ上手になると人生が変わる！
　ほめるとどんないいことがあるのか？
　叱るよりもほめることで人が育つ理由
　科学的に実証された「ほめる」効果とは？
　相手を認めることはほめることと同じ
他
第２章　ほめ上手になるためのコミュニケーションの基本原則
　ほめ上手になるために何よりも大切な二つの基本
　相手の心をつかむ「聴き方」のコツ
　相手の信頼を勝ち取る反射のテクニック
　「ノリが合うなぁ」と思ってもらえる言葉の使い方
他
第３章　さりげないのに効果抜群！「大人のほめ方」七つの極意
　さりげなく使えて効果の高い、大人のほめ方とは？
　ほめ言葉の真実味が倍増する【間接ワザ】の使い方
　身近な人をストレスなくほめる【ティーアップ法】
　気難しい相手にも使える【質問話法】
他
第４章　上司や先輩を味方につけてどんどん出世するほめ方
　決して忘れてはならない上司ぼめの定番フレーズ
　上司の自慢話は信頼関係を築くチャンス！
　組織でうまく立ち回るための、ほめ上手の掟
　上司や先輩との距離を縮める【ティーアップ法】活用術
他
第５章　部下があなたのために三倍動いてくれるほめ方
　部下がイキイキ働ける環境づくりのポイント
　自信のない部下に勇気を与える自己開示の法則
　叱るときに「ほめ」を取り入れる【サンドイッチ話法】
　部下が底力を発揮する最上級のほめ言葉とは？
　部下がグンと成長する、究極のあのひとこと
他
第６章　取引先や顧客の心をつかんで放さないほめ方
　初対面で確実に好印象を与えるほめ方とは？
　「ありがとうございます」といわない承認式セールス
　さりげなくアピールする「自分ホメ」のポイント
　担当者の立場をよくして自分の株を上げるほめ方
他
おわりに
参考文献

書誌情報

紙版

• 発売日: 2014年06月20日
• ISBN: 9784062815598
• 判型: A6変型
• 価格: 定価：737円（本体670円）
• ページ数: 224ページ
• シリーズ: 講談社＋α文庫

電子版

• 発売日: 2014年08月01日
• JDCN: 0628155900100011000W

初出

２０１１年２月に小社より刊行された「口ベタでもうまくいく！　ほめ方の極意」を文庫収録にあたり、改題し、改稿したもの。

著者紹介

著： 谷口　祥子（タニグチ　ヨシコ）